Punktevergabe nach Umsatz
Klassische Stempelkarten honorieren jede Bestellung gleich. ORDERU.me staffelt Punkte nach Warenkorbwert – höhere Bestellungen werden stärker belohnt.
Punkte sammeln, Kunden binden
ORDERU.me ist viel mehr als eine Stempelkarte. Deine Kunden sammeln Punkte abhängig vom Bestellwert und lösen sie gegen Prämien ein, die du frei gestaltest. Aus Portal-Käufern werden eigene Stammkunden – mit höherem durchschnittlichem Warenkorb.
Ø höherer Warenkorb
Punktevergabe abhängig vom Umsatz steigert den Bestellwert
Eigene Stammkunden
Aus Portal-Käufern werden deine wiederkehrenden Kunden
Eigene Kundendaten
Kontakt- und Marketingdaten sammelst du selbst – nicht das Portal
Was ORDERU.me ausmacht
Vier Säulen, die das Modul vom klassischen Punkte-Heftchen abheben.
Gutscheine oder Artikel
Du bietest mehrere Prämien parallel an: Rabatt-Gutscheine, kostenlose Artikel oder gestaffelte Belohnungen. Kunden wählen, wofür sie ihre Punkte einsetzen.
Self-Service-Verwaltung
Du legst selbst fest, welche Punktwerte, Prämien und Bedingungen gelten. Anpassungen sind sofort live, ohne Rückfrage beim Support.
Übersichtliche Oberfläche
Kunden sehen ihren Punktestand, verfügbare Prämien und Gültigkeit auf einen Blick. Du siehst Bewegungen, Einlösungen und manuelle Gutschriften im Dashboard.
Sechs Funktionen, die das Modul mitbringt
Konkret, was du im Tagesgeschäft mit ORDERU.me steuern kannst.
Variable Punktevergabe abhängig vom Warenkorb
Kein starrer „10 Bestellungen = 1 gratis"-Stempel. Du definierst, wie viele Punkte pro Euro Umsatz vergeben werden – oder gestaffelt nach Schwellenwerten.
Mehrere Prämien gleichzeitig im Programm
Statt einer einzelnen Belohnung kannst du parallel Gutscheine unterschiedlicher Wertigkeit und konkrete Produkt-Prämien anbieten. Kunden entscheiden selbst, wann sie einlösen.
Manuelle Punktegutschrift für Servicefälle
Bei Beschwerden oder Kulanz schreibst du Punkte direkt im Kunden-Profil gut – ohne Barausgleich, ohne Rechnungsstornierung, ohne Buchhaltungsaufwand.
Individuelle Boni pro Vertriebsstelle
Standort- oder Aktionsboni lassen sich pro Store festlegen. Neueröffnungen, Stoßzeiten oder lokale Kampagnen werden mit eigenen Punkt-Faktoren belohnt.
Kundenkonto mit eigener Adressverwaltung
Kunden pflegen Lieferadressen, Stammdaten und Kontaktoptionen selbst. Marketing-Einwilligungen sind DSGVO-konform dokumentiert.
Nahtlose Integration in den ORDERU-Shop
Punkte sammeln und einlösen passiert direkt im bestehenden Bestellprozess – keine separate App, keine externe Karte, kein zusätzlicher Login.
Wie es für den Kunden abläuft
1
Kunde registriert sich
Beim ersten Bestellvorgang im Shop legt der Kunde ein Konto an. Damit wandert der Käufer von einer anonymen Portal-Transaktion zu deinem direkten Stammkunden.
2
Punkte sammeln je Bestellung
Für jede Online-Bestellung werden automatisch Punkte gutgeschrieben – nach dem Faktor, den du definierst. Höherer Warenkorb = mehr Punkte.
3
Prämien einlösen
Sobald die Punktezahl reicht, lösen Kunden direkt im Checkout gegen einen Gutschein oder einen kostenlosen Artikel ein. Der Wert ist im Voraus klar sichtbar.
Bepreisung
Separates Modul – Preis auf Anfrage
ORDERU.me ist ein eigenständiges Loyalty-Modul und wird zusätzlich zu deinem ORDERU-Paket gebucht. Wir stimmen Punktwerte, Prämien-Struktur und Einrichtung gemeinsam ab.
Mehr Details zum Loyalty-System? Auf der eigenständigen Produktseite findest du weiterführende Informationen, Praxisbeispiele und Hintergründe zu ORDERU.me.
Stammdaten, KPIs und Aktivität pro Kunde auf einen Blick
Die Kundendetailseite bündelt Stammdaten, Punktestand und Aktivitätsverlauf. Vorschau-Tabellen für Bestellungen, Gutscheine und Punkte sind direkt aus dem Profil erreichbar – inklusive Schnellaktionen wie manueller Punktegutschrift, Passwort-Reset oder Store-Zuordnung.
- KPIs pro Kunde: Bestellungen, Umsatz, Ø Bestellwert und aktueller Punktestand auf einer Karte.
- Vorschau-Tabellen für Bestellungen, Gutscheine und Punkte – inklusive Sprung in die volle Übersicht über die Subnavigation.
- Punkte manuell gutschreiben für Kulanz- und Servicefälle – ohne Storno, ohne Buchhaltungsaufwand.
- Store-Zuordnung: Kunden mehreren Stores zuweisen, granulare Sichtbarkeit und Bearbeitungsrechte.
- Passwort-Reset per Mail aus der Danger Zone – der Kunde legt das neue Passwort selbst fest.
- Top-Kunden auf einen Blick: Hervorhebung umsatzstarker Profile direkt in der Übersicht.
Kontakt
Lass uns über dein Konzept sprechen
Schreib uns kurz, wer du bist und was du vorhast – wir antworten persönlich, meist innerhalb von 24 Stunden. Keine Hotline-Schleife, keine Standardmail.
- Antwort innerhalb von 24 Stunden
- Unverbindliches Erstgespräch
- Persönlicher Kontakt aus Hamburg
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