Aus der Leidenschaft für E-Commerce
Über uns
Im Herzen Hamburgs entsteht das Produkt, das aus unserem Bedürfnis nach einer Lösung für unseren Lieblingslieferdienst begann.
2010
Es beginnt vor über 10 Jahren
Im Oktober 2010 wird Elbwind Media gegründet, damals mit dem Fokus auf digitale Medien und Corporate Design.
2012
Erste Smartphone E-Commerce Lösung
"mobile first" galt für uns bereits 2012 mit unserem Produkt ausschließlich für mobile Bestellungen.
2014
Das universelle Produkt war unser Ziel
Schon bald konnten wir unseren Kunden eine Lösung für alle Geräte anbieten. Vom klassischem PC über Tablet bis hin zur mobilen App.
2016
ORDERU Version 2
In der Version 2 haben wir das Feedback unserer Kunden aufgenommen. Sie bestand aus über 40 Erweiterungen am Produkt, die wir auch in der folgenden Version behalten haben.
2021
ORDERU Version 3
In dieser Version steht Self-Service im Mittelpunkt des Updates. Vom Verwalten eines Franchise mit mehreren Stores bis zum Payment Onboarding.
2022
ORDERU.me
Launch des neuen Kundenbindungssystems, speziell ausgelegt auf Lieferdienste und Restaurants.
2023
Kiosk-Update und Self-Service
Mit dem großen Kiosk-Update wurden Onsite Sessions, neue Kiosk-Views und später auch Kartenterminal-Zahlungen eingeführt. So wurde Vor-Ort-Bestellung deutlich schneller und intuitiver.
2023
Promotions und Coupons werden messbar
Promotion-Tracking mit Fathom, bessere Coupon-Logik und klare Source-Regeln haben die Basis für datengetriebene Kampagnen geschaffen.
2024
Checkout und QR-Links neu gedacht
2024 wurde der Checkout an vielen Stellen optimiert: von Formular-UX bis zu gemerkten Kundendaten. Gleichzeitig wurden QR-Links inklusive Delivery-Modus weiterentwickelt.
2024
Kundenbindung mit ORDERU.ME ausgebaut
Brand Rewards, In-Store Login/Signup und weitere Account-Verbesserungen haben ORDERU.ME als Bindungs- und Wiederkaufs-Kanal weiter gestärkt.
2025
Promotions V2 und neuer Dialog-Konfigurator
Mit Promotions V2 und dem Produkt Dialog Konfigurator wurde die Produktinszenierung moderner, flexibler und conversion-stärker über alle Devices hinweg.
Lass uns über dein Konzept sprechen
Schreib uns kurz, wer du bist und was du vorhast – wir antworten persönlich, meist innerhalb von 24 Stunden. Keine Hotline-Schleife, keine Standardmail.
- Antwort innerhalb von 24 Stunden
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- Persönlicher Kontakt aus Hamburg