Tisch automatisch erkannt
Jeder QR-Code ist einem Tisch eindeutig zugeordnet. Bestellungen landen mit korrekter Tischzuordnung direkt im Service-Workflow.
Scannen, bestellen, bezahlen – alles am Tisch
Tischbestellung per QR-Code
Gäste scannen den QR-Code am Tisch, bestellen direkt aus der digitalen Speisekarte und bezahlen ohne Wartezeit. Der Service liefert nur noch – Aufnahme und Kassiervorgang können entfallen.
Scan & los
ohne App-Download, direkt im Browser
Bezahlt am Tisch
über Apple Pay, Google Pay, PayPal oder Karte
Wiedererkennung
Stammgäste über ORDERU.me-Account identifiziert
Was QR am Tisch verändert
Sechs Effekte, die sofort spürbar werden – von der ersten Bestellung über die Stoßzeit bis zum Bezahlen.
Direktbestellung ohne Wartezeit
Statt auf das Service-Team zu warten, scannt der Gast und bestellt sofort. Auswahl, Bestätigung und Abschluss – alles ohne Servicekraft am Tisch.
Bezahlung direkt am Tisch
Apple Pay, Google Pay, PayPal oder Karte – der Gast bezahlt eigenständig, ohne auf Wechselgeld oder den Kassierer zu warten.
Höherer Bon durch visuelle Speisekarte
Große Produktbilder animieren dazu, gleich Getränk, Beilage oder Dessert mitzubestellen – sichtbarer Effekt im durchschnittlichen Bon.
Servicepersonal entlastet
Aufnahme und Kassiervorgang entfallen – der Service kümmert sich um Beratung und Ausgabe, statt um administrative Bestelltätigkeit.
ORDERU.me-Wiedererkennung
Stammgäste werden über ihren ORDERU.me-Account erkannt – inklusive Punkten, Prämien, Gutscheinen und hinterlegten Zahlungsmitteln.
ORDERU.me am Tisch
Wiedererkennung statt Anonymität
Sobald ein Gast mit ORDERU.me-Account den QR-Code scannt, ist klar: das ist ein Wiederkehrer. Punkte, Lieblingsbestellungen und hinterlegte Zahlungsmittel sind direkt am Tisch verfügbar. Aus der anonymen Restaurant-Bestellung wird eine personalisierte Erfahrung – ohne dass der Gast irgendetwas einrichten muss.
Häufige Fragen zur QR-Tischbestellung
Alle FAQ ansehen →Brauche ich für jeden Tisch einen eigenen QR-Code?
Ja. Jeder Tisch bekommt einen eindeutigen QR-Code, damit Bestellungen automatisch dem richtigen Tisch zugeordnet werden. Die Codes sind langlebig, einmal aufgestellt und im Look deiner Marke gestaltet.
Können mehrere Bestellungen pro Tisch aufgegeben werden?
Ja. Jede Bestellung ist eine eigenständige Transaktion mit eigener Rechnung. Für eine weitere Bestellung scannt der Gast den QR-Code erneut – das dauert nur Sekunden und ist genauso einfach wie der erste Scan.
Ist Online-Zahlung Pflicht oder kann der Gast auch klassisch beim Service zahlen?
Beides ist möglich. Du entscheidest pro Store, ob Online-Zahlung verpflichtend, optional oder gar nicht angeboten wird. Auch eine Mischung – nur Bestellung digital, Zahlung beim Service – funktioniert.
Sehe ich als Service, an welchem Tisch was bestellt wurde?
Ja. Im Dashboard und am Küchen-Display siehst du jede Bestellung mit Tischnummer, Bestellzeit und Status. Weitere Bestellungen vom selben Tisch erscheinen ebenfalls mit klarer Tischzuordnung – als jeweils eigenständige Transaktion.
Funktioniert das auch im Außenbereich oder bei schwachem WLAN?
Ja, solange der Gast mobiles Internet hat. Wir empfehlen zusätzlich ein stabiles Restaurant-WLAN – aber zwingend ist es nicht. Die Bestellseite ist auf langsame Verbindungen optimiert.
Kontakt
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